𝐌𝐀𝐑𝐊𝐄𝐍𝐏𝐀𝐑𝐀𝐃𝐈𝐄𝐒

Rückgabebedingungen
Bei Markenparadies möchten wir sicherstellen, dass du mit deinem Einkauf vollkommen zufrieden bist. Daher bieten wir ein Rückgaberecht an, das es dir ermöglicht, deine Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückzugeben.
Rückgabebedingungen:
* Rückgabefrist: Du hast 14 Tage Zeit, um dein Produkt zurückzugeben, gerechnet ab dem Tag des Erhalts.
* Zustand der Produkte: Die zurückgegebenen Artikel müssen ungetragen, unbeschädigt und in der Originalverpackung sein, sodass sie wieder verkauft werden können.
* Ausnahmen: Bestimmte Artikel sind von der Rückgabe ausgeschlossen, darunter:
    * Hygieneartikel wie Unterwäsche, BHs, Strumpfhosen und Kosmetik.
    * Maßgefertigte oder personalisierte Produkte.
    * Artikel, die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht zurückgegeben werden können.
 
Rückgabeprozess:
* Rückgabe anmelden: Sende eine E-Mail an selmotteam@gmail.com, um deine Rückgabe anzumelden. Gib deine Kontaktdaten und Bestellnummer an und füge klare Fotos oder Videos von etwaigen Mängeln oder Beschädigungen bei.
* Rücksendung: Nach Genehmigung deiner Rückgabe erhältst du Anweisungen zum Zurücksenden der Artikel. Stelle sicher, dass du die Artikel in einwandfreiem Zustand zurücksendest und alle Bedingungen erfüllst.
* Versandkosten: Die Kosten für die Rücksendung deiner Bestellung trägt der Kunde. Diese Kosten werden nicht erstattet.
* Versandnachweis: Vergiss nicht, den Versandnachweis an uns zu senden an selmotteam@gmail.com. Am besten, indem du auf den vorherigen E-Mail-Kontakt antwortest.
Beschädigte Produkte:
Wenn ein Produkt bei Erhalt beschädigt ist, bieten wir dir einen kostenlosen Ersatz an. Stelle sicher, dass du Foto- oder Videobeweise einreichst, die den Schaden eindeutig nachweisen.
Rückerstattung:
Die Rückerstattung für zurückgegebene Artikel erfolgt innerhalb von 14 Werktagen nach Erhalt